Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang jombet88 untuk Malaysia

Di sini kami menerangkan terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun di jombet88, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikuatkuasakanHak Akaun DilindungiBidang Kuasa Malaysia
jombet88 Rangka Undang-Undang jombet88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, privasi atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menjamin respons dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.
Live Chat Langsung Gunakan tetingkap live chat dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma penggunaan atau sebarang klausa yang kurang jelas. Waktu operasi kami merangkumi zon waktu Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan dijawab oleh pasukan pematuhan kami dalam tempoh yang ditetapkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua sesi log masuk dan transaksi, memastikan maklumat peribadi anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak…

Penyulitan Akaun

Setiap log masuk dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi anda dan meningkatkan prestasi platform.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan…

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui…

Pemantauan Keselamatan

Pasukan teknikal kami memantau aktiviti akaun sepanjang masa bagi mengesan sebarang percubaan capaian tanpa kebenaran.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda di jombet88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan undang-undang kami secara terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang aduan dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diiktiraf seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pihak pemasaran luar.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan dalam dasar kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami. Pembetulan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan dokumen yang diperlukan.

Semua transaksi melalui FPX dan DuitNow dilindungi dengan protokol keselamatan bank yang ditetapkan. Data pembayaran tidak disimpan pada pelayan kami dan diproses terus melalui gateway pembayaran yang sah di wilayah yang disokong.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons pertama, kemukakan aduan rasmi melalui borang eskalasi dalam akaun anda. Pasukan pengurusan pematuhan kami akan menyemak kes anda semula dalam tempoh tiga hari bekerja.

Terma kami terpakai secara umum di seluruh Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, namun terdapat klausa khusus yang berkaitan dengan kawasan tertentu. Semak halaman terma penuh atau hubungi kami untuk penjelasan mengikut wilayah anda.